Dyrektor zarządzającyCEO to nie tylko lider, to kreator przyszłości danej firmy… Sam przekonałem się o tym wielokrotnie, na własnym doświadczeniu ale i obserwując „lepszych” od siebie, w tym także widząc ich codzienne … błędy.
CEO powinien mieć następujące cechy: – przywódcze (leadership), – komunikacyjne, – strategicznego myślenia, – odporności na stres (duży stres) i zmianę.
Stanowisko… pracy Dyrektora 😉
Głównymi obowiązkami Dyrektora zarządzającego są według mnie:
1. Zarządzanie strategiczne – Tworzenie i wdrażanie wizji, misji i strategii rozwoju firmy. – Określanie celów długoterminowych i krótko- oraz średnioterminowych. – Nadzór nad wdrażaniem innowacji i transformacją organizacji.
2. Zarządzanie operacyjne – Koordynowanie pracy wszystkich działów (produkcja, sprzedaż, HR, finanse). – Optymalizacja procesów biznesowych – efektywność, jakość, koszty. – Ustalanie i nadzorowanie budżetu oraz kontrola wyników finansowych.
3. Reprezentowanie firmy – Reprezentowanie organizacji na zewnątrz – wobec inwestorów, partnerów, klientów, mediów. – Udział w negocjacjach strategicznych i nawiązywanie relacji biznesowych.
4. Budowa i zarządzanie zespołem – Rekrutacja kluczowej kadry menedżerskiej, dyrektorskiej. – Tworzenie kultury organizacyjnej i zarządzanie zmianą. – Motywowanie i rozwój zespołów kierowniczych i operacyjnych.
5. Zarządzanie ryzykiem – Identyfikacja zagrożeń dla działalności firmy. – Przygotowanie firmy na zmiany rynkowe, technologiczne i regulacyjne. – Tworzenie planów awaryjnych (plan B, plan ciągłości działania – BCP).
6. Zgodność z przepisami i etyka – Nadzór nad przestrzeganiem prawa, polityki compliance, standardów ESG (środowisko, społeczeństwo, ład korporacyjny). – Dbanie o etykę i odpowiedzialność społeczną firmy.
Dyrektorski wygodny fotel… 😉 Czy na pewno „wygodny”?
***
Możliwość komentowania Dyrektor Zarządzający CEO została wyłączona
Dyrektor finansowy (CFO, Chief Financial Officer) to osoba odpowiedzialna za zarządzanie finansami przedsiębiorstwa lub organizacji. Jego głównym zadaniem jest planowanie, nadzorowanie i kontrolowanie działalności finansowej firmy, aby zapewnić jej stabilność finansową, optymalizację kosztów oraz realizację celów biznesowych.
Do kluczowych obowiązków dyrektora finansowego należą:
Zdjęcie Autor – Plakat reklamowy w Berlinie
1. Zarządzanie finansami i budżetowaniem * Opracowanie budżetu – przygotowanie rocznego budżetu firmy, uwzględniając prognozy przychodów, kosztów i inwestycji. * Monitorowanie wykonania budżetu – ścisłe śledzenie realizacji budżetu, analizowanie odchyleń oraz podejmowanie działań korygujących
2. Planowanie finansowe i prognozowanie * Prognozy finansowe – przewidywanie wyników finansowych na podstawie danych historycznych oraz przewidywań dotyczących rynku, konkurencji i innych czynników. * Planowanie strategiczne – opracowywanie długoterminowych planów finansowych, wspierających cele i misję firmy
3. Kontrola finansowa i raportowanie * Sprawozdawczość finansowa – przygotowanie raportów finansowych, które pomagają w ocenie kondycji firmy przez zarząd, inwestorów, instytucje finansowe, organy skarbowe. * Analizy finansowe – analiza wskaźników finansowych, rentowności, płynności i efektywności operacyjnej.
4. Zarządzanie płynnością i kapitałem * Optymalizacja przepływów pieniężnych – zarządzanie gotówką, kontrola nad terminowością płatności oraz utrzymywanie odpowiedniego poziomu płynności finansowej. * Zarządzanie kapitałem obrotowym – kontrola nad zapasami, należnościami i zobowiązaniami, aby zapewnić płynność operacyjną.
5.Zarządzanie ryzykiem finansowym * Identyfikowanie ryzyk – analiza ryzyk finansowych związanych z działalnością firmy, takich jak ryzyko kredytowe, walutowe, stopy procentowej czy inflacji. * Strategie minimalizujące ryzyko – wdrażanie polityk i narzędzi zarządzania ryzykiem, takich jak zabezpieczenia, ubezpieczenia czy dywersyfikacja.
6. Zarządzanie strukturą kapitałową * Decyzje dotyczące finansowania – wybór odpowiednich źródeł finansowania (np. kredyty, emisja akcji, obligacje) w celu optymalizacji struktury kapitałowej firmy. * Zarządzanie zadłużeniem – monitorowanie poziomu zadłużenia, zarządzanie relacjami z instytucjami finansowymi.
7. Współpraca z zarządem i innymi działami * Doradztwo strategiczne – doradzanie zarządowi firmy w kwestiach finansowych, takich jak fuzje, przejęcia, rozwój nowych produktów czy inwestycje. * Współpraca z innymi działami – zapewnienie płynnej współpracy z działami operacyjnymi, marketingu, IT, HR i innymi, aby strategia finansowa była spójna z działalnością firmy.
8. Zarządzanie podatkami i zgodnością z przepisami * Zarządzanie zobowiązaniami podatkowymi – dbanie o zgodność z obowiązującymi przepisami podatkowymi oraz optymalizacja obciążeń podatkowych. * Zgodność z regulacjami finansowymi – monitorowanie zmian w przepisach prawnych i finansowych oraz zapewnienie, że firma przestrzega wszystkich wymogów regulacyjnych.
9.Inwestycje i decyzje kapitałowe * Analiza opłacalności inwestycji – ocena projektów inwestycyjnych pod kątem ich rentowności, ryzyka i wpływu na wyniki finansowe firmy. * Nadzór nad inwestycjami – kontrolowanie realizacji projektów inwestycyjnych, monitorowanie ich wyników finansowych.
10. Zarządzanie zespołem finansowym * Zarządzanie działem finansowym – nadzór nad pracą zespołu księgowych, analityków, kontrolerów finansowych, oraz rozwój i motywowanie pracowników. * Szkolenia i rozwój – dbanie o rozwój kompetencji zawodowych zespołu finansowego, organizowanie szkoleń z zakresu nowych narzędzi finansowych czy regulacji.
Te zadania są dynamiczne i mogą się różnić w zależności od wielkości organizacji, branży i jej strategii. Dyrektor finansowy jest odpowiedzialny za stabilność finansową i długoterminowy rozwój firmy, co wymaga zarówno umiejętności analitycznych, jak i strategicznego myślenia.
Dyrektor finansowy odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu strategicznych decyzji dotyczących inwestycji, fuzji, przejęć oraz innych aspektów finansowych firmy.
***
Zdjęcie: Autor – Muzeum DDR Berlin.
Możliwość komentowania Dyrektor Finansowy CFO została wyłączona
Dyrektor operacyjny (Chief Operating Officer, COO) jest kluczowym członkiem zarządu odpowiedzialnym za nadzór nad codziennymi operacjami firmy. Poniżej przedstawiam główne zadania i obowiązki dyrektora operacyjnego czyli to czym się powinien zajmować w codziennej pracy:
Zdjęcie – Autor wraz z partnerką biznesową z Kazachstanu. Nadarzyn 2018
Strategiczne planowanie operacyjne: * Opracowywanie i wdrażanie strategii operacyjnych zgodnych z celami i misją firmy. * Koordynowanie działań mających na celu optymalizację procesów biznesowych i zwiększenie efektywności operacyjnej.
Nadzór nad operacjami: * Monitorowanie codziennych operacji i procesów w firmie. * Zapewnienie płynnego funkcjonowania wszystkich działów operacyjnych.
Zarządzanie zasobami ludzkimi: * Rekrutacja, szkolenie i rozwój pracowników na wszystkich poziomach operacyjnych. * Motywowanie zespołów do osiągania wysokiej wydajności i realizacji celów.
Zarządzanie finansami operacyjnymi: * Kontrola budżetów operacyjnych i zarządzanie kosztami. * Identyfikacja i implementacja oszczędności oraz efektywnych rozwiązań finansowych.
Współpraca z innymi działami: * Ścisła współpraca z innymi członkami zarządu, w tym dyrektorem finansowym (CFO) i dyrektorem generalnym (CEO), w celu zapewnienia spójności działań firmy. * Koordynowanie działań między różnymi działami w firmie, takimi jak sprzedaż, marketing, produkcja i logistyka.
Zarządzanie jakością: * Ustanowienie i utrzymanie wysokich standardów jakości produktów i usług. * Monitorowanie i analiza wyników jakości oraz inicjowanie działań korygujących w przypadku odchyleń.
Zarządzanie ryzykiem operacyjnym: * Identyfikacja i ocena ryzyk związanych z operacjami firmy. * Opracowywanie strategii zarządzania ryzykiem i wdrażanie odpowiednich środków zapobiegawczych.
Raportowanie i analiza: * Przygotowywanie regularnych raportów operacyjnych dla zarządu i udziałowców. * Analiza danych operacyjnych i wyciąganie wniosków na potrzeby decyzji strategicznych.
Innowacje i rozwój: * Poszukiwanie nowych możliwości rozwoju operacyjnego i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych. * Przewidywanie trendów rynkowych i adaptacja operacji firmy do zmieniających się warunków.
Wymagania na stanowisku: – Kompetencje przywódcze i umiejętność zarządzania zespołami. – Zrozumienie procesów biznesowych i strategii operacyjnych. – Doświadczenie w branży, w której działa firma. – Umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku.
Zdjęcie – Autor wraz z partnerką biznesową z Kazachstanu. Nadarzyn 2018
Dyrektor operacyjny pełni więc kluczową rolę w zarządzaniu firmą, dbając o jej efektywność, rentowność oraz długoterminowy stabilny rozwój.
***
Możliwość komentowania Dyrektor Operacyjny COO została wyłączona
Dyrektor Handlowy,Dyrektor Sprzedaży znany również jako Sales Director, pełni kluczową rolę w zarządzaniu działem sprzedaży oraz kształtowaniu strategii handlowych firmy. W strukturze organizacji, firmy może mieć pod swoją kontrolą podział na: – sprzedaż krajową, (Dyrektor sprzedaży Krajowej), – sprzedaż Eksportową (Dyrektor Eksportu).
Oto główne zadania i obowiązki dyrektora handlowego:
Autor – udział w targach branżowych…
Opracowywanie strategii sprzedażowych: – Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży zgodnych z celami i wizją firmy. – Identyfikowanie nowych rynków i możliwości biznesowych. – Monitorowanie trendów rynkowych i działań konkurencji.
Zarządzanie zespołem sprzedażowym: – Rekrutacja, szkolenie i rozwój pracowników działu sprzedaży. – Motywowanie zespołu do osiągania wyznaczonych celów sprzedażowych. – Ocenianie wyników pracy zespołu i indywidualnych pracowników.
Nadzór nad realizacją celów sprzedażowych: – Ustalanie i monitorowanie celów sprzedażowych oraz budżetów. – Analiza wyników sprzedaży i podejmowanie działań korygujących w przypadku odchyleń. – Raportowanie wyników sprzedaży do zarządu.
Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami: – Rozwijanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami i partnerami biznesowymi. – Negocjowanie warunków umów i kontraktów handlowych. – Monitorowanie satysfakcji klientów i reagowanie na ich potrzeby.
Współpraca z innymi działami firmy: – Koordynowanie działań sprzedażowych z działami marketingu, produkcji, logistyki i finansów. – Zapewnienie spójności działań sprzedażowych z ogólną strategią firmy. – Udział w opracowywaniu polityki cenowej i promocyjnej firmy.
Analiza rynku i planowanie: – Przeprowadzanie badań rynkowych i analiza danych sprzedażowych. – Identyfikowanie obszarów wzrostu i opracowywanie planów ekspansji. – Przewidywanie przyszłych trendów i adaptacja strategii sprzedażowych.
Zarządzanie budżetem działu sprzedaży: – Planowanie i kontrola budżetu sprzedażowego. – Monitorowanie wydatków i optymalizacja kosztów działu sprzedaży. – Analiza rentowności poszczególnych projektów sprzedażowych.
Uczestnictwo w targach i konferencjach branżowych: – Reprezentowanie firmy na targach, konferencjach i innych wydarzeniach branżowych. – Pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych i klientów. – Prezentowanie oferty firmy i jej produktów lub usług.
Podsumowaniem… Dyrektor Handlowy odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sukcesu firmy na rynku, dbając o rozwój sprzedaży, satysfakcję klientów oraz realizację strategicznych celów biznesowych.
Autor – Wiedeń
***
Możliwość komentowania Dyrektor Handlowy została wyłączona
Dyrektor Eksportu, Dyrektor Exportu, Dyrektor sprzedaży Eksportowej znany również jako Export Manager, jest odpowiedzialny za zarządzanie i rozwijanie działalności eksportowej w danej firmie.
Dyrektor Eksportu odgrywa kluczową rolę w rozwoju międzynarodowej działalności firmy, dbając o jej ekspansję na nowe rynki oraz zwiększenie przychodów z działalności zagranicznej, wpływów finansowych z zagranicy.
Wiedeń – okolice Stephansplatz
Głównymi zadaniami Dyrektora Eksportu są:
Opracowywanie strategii eksportowej: * Tworzenie i wdrażanie strategii eksportowych, które są zgodne z celami ogólnymi firmy. * Identyfikowanie nowych rynków zagranicznych i ocena ich wielkości oraz potencjału.
Zarządzanie sprzedażą międzynarodową: * Nadzorowanie procesów sprzedaży na rynkach zagranicznych. * Ustalanie i monitorowanie celów sprzedażowych oraz budżetów eksportowych na poszczególnych rynkach (państwa, grupy państw).
Rozwijanie relacji z klientami: * Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i partnerami zagranicznymi. * Negocjowanie warunków umów i kontraktów eksportowych.
Koordynacja działań logistycznych: * Organizowanie transportu i logistyki międzynarodowej. * Zapewnienie zgodności z przepisami celnymi, przepisami i regulacjami międzynarodowymi.
Analiza rynku i badania: * Monitorowanie trendów rynkowych i konkurencji na rynkach zagranicznych. * Przeprowadzanie analiz SWOT i ocena ryzyka związanego z działalnością eksportową na poszczególnych rynkach.
Analiza rynku i badania: * Monitorowanie trendów rynkowych i konkurencji na rynkach zagranicznych. * Przeprowadzanie analiz SWOT i ocena ryzyka związanego z działalnością eksportową.
Zarządzanie zespołem eksportowym: * Rekrutacja osób na stanowiska do działu eksportu. * Szkolenie i nadzorowanie pracowników działu eksportu. * Motywowanie zespołu do osiągania wysokich wyników.
Współpraca z innymi działami firmy: * Koordynowanie działań eksportowych z działami: – Produkcji, – Marketingu, – Logistyki – Księgowości i finansów. * Zapewnienie i kontrolowanie, że wszystkie działania eksportowe są zgodne z polityką firmy (perspektywą rozwoju) i przepisami prawnymi.
Raportowanie i analiza wyników: * Przygotowywanie regularnych raportów z działalności eksportowej dla zarządu. * Analiza wyników sprzedaży i wydajności działu eksportu.
Uczestnictwo w targach i wydarzeniach branżowych: * Reprezentowanie firmy na międzynarodowych targach branżowych. * Reprezentowanie firmy na międzynarodowych wydarzeniach branżowych. * Pozyskiwanie nowych klientów i partnerów biznesowych.
Wiedeń – drobna uroczystość po podpisaniu „dobrego” kontraktu.
Podsumowanie: Dyrektor Eksportu opiera się na ogólnych zasadach zarządzania eksportem, firmy zajmującej się sprzedażą międzynarodową.
***
Możliwość komentowania Dyrektor Eksportu została wyłączona
